+ Acest site este deținut și operat de DES & DEV S.R.L., specializată în furnizarea de servicii de modelare și randare 3D pentru diverse industrii și proiecte creative.

1. Informații generale

+ Utilizând acest site, confirmați că aveți cel puțin 18 ani sau aveți acordul unui tutore legal.

+ Prin accesarea sau utilizarea acestui site, sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții. Vă rugăm să îi citiți cu atenție.

2. Servicii oferite

Oferim următoarele servicii:

+ Modelare 3D pentru design interior, design arhitectural, design de produs.

+ Randare de înaltă calitate [ imagini statice ].

+ Pregătirea fișierelor pentru prezentări sau producție.

+ Toate serviciile sunt oferite pe baza unei oferte personalizate și a unui brief de proiect. Livrabilele finale, formatele și termenele limită sunt stabilite individual prin e-mail sau comunicare scrisă.

3. Proprietate intelectuală

+ Tot conținutul acestui site — inclusiv text, grafică, logo-uri și materiale vizuale exemplificative — este proprietatea intelectuală a DES & DEV S.R.L., cu excepția cazului în care se specifică altfel. Nu aveți voie să copiați, distribuiți sau reutilizați niciun material fără acordul scris prealabil.

+ Randările 3D finale sau modelele livrate clienților pot fi utilizate de noi în portofolii sau materiale de marketing, cu excepția cazului în care s-a convenit un NDA scris sau o clauză de exclusivitate.

4. Plăți și prețuri

+ Toate proiectele sunt evaluate individual, în funcție de complexitate, timp și cerințe specifice.

+ Ne rezervăm dreptul de a solicita un avans înainte de a începe orice lucrare.

+ Termenii de plată [ de ex., 50% avans / 50% la livrare ] vor fi specificați clar în propunere sau factură.

5. Revizuiri și anulări

+ Fiecare proiect include un număr limitat de revizuiri, care va fi specificat în acord. Modificările suplimentare pot fi supuse unor taxe suplimentare.

+ Anulările trebuie făcute în scris. Lucrările finalizate până în acel moment vor fi facturate corespunzător.

+ Dreptul de retragere / anulare: Deoarece toate serviciile noastre sunt realizate personalizat, conform brief-ului și cerințelor dumneavoastră specifice, lucrările deja executate sau începute cu acordul dumneavoastră prealabil nu sunt rambursabile. Conform reglementărilor UE / române privind protecția consumatorilor, dreptul standard de retragere de 14 zile nu se aplică bunurilor digitale personalizate sau serviciilor personalizate odată ce executarea a început.

6. Limitarea răspunderii

+ Nu suntem responsabili pentru daunele indirecte, incidentale sau pe cale de consecință care pot rezulta din utilizarea lucrărilor noastre sau a acestui site.

+ Deși urmărim acuratețea și profesionalismul, toate serviciile sunt furnizate „ca atare”, fără garanții de niciun fel.

7. Legea aplicabilă

+ Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile României, iar orice litigii vor fi supuse jurisdicției române.

8. Companie

+ Denumirea companiei: DES & DEV S.R.L.

+ Sediu social: Strada Alexandru Iacobescu, Nr. 2-6, Bloc 3, Etaj 1, Ap. 201, București

+ Nr. Registrul Comerțului: J2024000324157

+ CUI: 49665228

+ E-mail: contact.3dconcept.services@gmail.com

+ Telefon: +40 720 122 550

1. Cine suntem

+ Ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal și să vă respectăm confidențialitatea. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim și stocăm informațiile dumneavoastră atunci când utilizați site-ul nostru sau ne contactați în legătură cu serviciile de modelare și randare 3D.

+ Acest site este operat de DES & DEV S.R.L., care oferă servicii de design 3D precum modelare, randare și vizualizare pentru arhitecți, designeri și agenții creative.

2. Ce date colectăm

Putem colecta și prelucra următoarele tipuri de date:

+ Informații de contact [ nume, adresă de e-mail, număr de telefon ].

+ Detalii despre companie [ dacă sunt furnizate într-un context de afaceri ].

+ Conținut legat de proiect [ fișiere, schițe, brief-uri ].

+ Date tehnice [ adresă IP, tipul de browser ].

+ Înregistrări ale comunicării [ e-mailuri, mesaje prin formularul de contact ].

3. Cum vă folosim datele

Folosim datele dumneavoastră pentru a:

+ Răspunde la solicitări și a oferi cotații de preț.

+ Realiza și livra proiecte de modelare sau randare 3D.

+ Trimite facturi și a gestiona contracte.

+ Îmbunătăți funcționalitatea și conținutul site-ului nostru.

+ Îndeplini obligații legale [ de ex., contabile sau fiscale ].

+ Nu folosim datele dumneavoastră în scopuri de marketing nesolicitat și nu le distribuim terților, cu excepția cazului în care este cerut de lege sau necesar pentru furnizarea serviciilor noastre [ de ex., cu colaboratori aflați sub NDA ].

4. Temeiul legal al prelucrării [ GDPR ]

Prelucrăm datele cu caracter personal în baza uneia sau mai multor dintre următoarele temeiuri legale:

+ Executarea contractului – pentru îndeplinirea unui acord de servicii

+ Consimțământ – atunci când trimiteți un formular de contact sau o solicitare de newsletter.

+ Obligație legală – facturare, contabilitate sau conformitate cu reglementările.

+ Interes legitim – pentru a îmbunătăți serviciile noastre și a răspunde solicitărilor.

5. Păstrarea datelor

+ Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopul pentru care au fost colectate, inclusiv orice cerințe legale sau contabile.

+ Fișierele de proiect și facturile: până la 5 ani [ în scopuri fiscale/legale ].

+ Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopul pentru care au fost colectate sau pentru a respecta obligațiile legale aplicabile.

6. Drepturile dumneavoastră [ GDPR ]

Aveți dreptul să:

+ Accesați datele dumneavoastră cu caracter personal.

+ Solicitați corectarea sau ștergerea datelor dumneavoastră.

+ Vă retrageți consimțământul în orice moment.

+ Vă opuneți prelucrării datelor în anumite cazuri.

+ Depuneți o plângere la autoritatea de protecție a datelor [ ANSPDCP – România ].

7. Cum vă protejăm datele

+ Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice rezonabile [ e-mail securizat, protecție prin parolă, control al accesului ] pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, divulgării sau pierderii.

Reclamații ale consumatorilor și ANPC

+ Dacă nu sunteți mulțumit de serviciile noastre și doriți să depuneți o reclamație, vă încurajăm să ne contactați mai întâi pentru a putea găsi o soluție rapidă și corectă.

+ Pentru a depune o reclamație direct către noi, vă rugăm să ne contactați:

+ E-mail: contact.3dconcept.services@gmail.com

+ Telefon: +40 720 122 550

+ De asemenea, aveți dreptul de a contacta Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor [ ANPC ] din România:

ANPC – Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor

+ În plus, puteți folosi platforma online a Comisiei Europene pentru soluționarea litigiilor legate de achizițiile online:

Soluționarea online a litigiilor [SOL]

hai să combinăm idei

+ Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă și pentru a îmbunătăți experiența de navigare.

+ Cookie-uri tehnice / esențiale: Necesare pentru funcționarea corectă a site-ului [ de ex., navigarea între pagini, setări de securitate ].

+ Cookie-uri de analiză: Ne ajută să înțelegem, în mod anonim, modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul, permițându-ne să optimizăm structura și performanța.

+ Gestionarea cookie-urilor: Puteți gestiona sau dezactiva cookie-urile direct din setările browserului dumneavoastră, în orice moment. Cu toate acestea, dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului nostru.